AI AgentTôi không chỉ dùng AI để làm việc nhanh hơn. Tôi thiết kế những hệ thống agent tự chạy việc marketing kể cả khi tôi đang ngủ.
Xem cách tôi làm
Marketing
vận hành bằng AI
6
hệ thống AI đang vận hành
+
AI AgentTự động hoá quy trình Knowledge Base RAGSEO kỹ thuậtAI AgentTự động hoá quy trình Knowledge Base RAGSEO kỹ thuậtAI AgentTự động hoá quy trình Knowledge Base RAGSEO kỹ thuậtAI AgentTự động hoá quy trình Knowledge Base RAGSEO kỹ thuật
Giới thiệu
5
Tôi là ai
Đội nhỏ, làm được việc của một đội lớn
Hơn 5 năm làm marketing, đi qua agency, doanh nghiệp sản xuất và thương mại; hiện là trưởng nhóm marketing trong ngành phân phối thiết bị vệ sinh và nhà bếp cao cấp. Ngân sách hạn chế và phải cạnh tranh với các đại lý cùng phân phối một thương hiệu buộc tôi chọn con đường khác: thay vì mua thêm media, tôi tự động hoá phần lớn khối lượng vận hành marketing.
Kết quả là một đội ngũ nhỏ vẫn giữ được nhịp nội dung đa kênh, trả lời khách 24/7 và ra quyết định dựa trên dữ liệu thật thay vì cảm tính.
Năng lực
Năng lực
Bốn nhóm việc tôi làm tốt nhất
-
AI Agent
Chatbot Zalo OA Chatbot Messenger -
Tự động hoá
Luồng n8n Duyệt trên ClickUp -
Dữ liệu & RAG
Knowledge Base Tra cứu sản phẩm -
SEO & Nội dung
WordPress + RankMath Ba kênh song song
Dịch vụ
Tôi có thể giúp doanh nghiệp
làm được gì
Chatbot
Chatbot AI cho Zalo OA và Messenger
Tư vấn sản phẩm, tra mã, gửi ảnh thật, thu số điện thoại và bàn giao lead cho sale. Nhân viên cắt ngang nhận tay bất cứ lúc nào.
Xem thêm
Tự động hoá
Luồng vận hành nội dung tự động
Từ thu thập nội dung, duyệt trên ClickUp đến tự đăng lên Facebook, website và Zalo OA theo lịch. Người vẫn giữ quyền quyết định.
Xem thêm
Dữ liệu
Knowledge Base và RAG cho doanh nghiệp
Nạp website, catalogue PDF, bảng giá và tài liệu kỹ thuật thành nguồn tri thức chung cho mọi agent. Có OCR cho bản scan.
Xem thêm
SEO
SEO kỹ thuật và nội dung đa kênh
Chuẩn hoá SEO cho hàng nghìn sản phẩm, xử lý lập chỉ mục trên Search Console, phân vai từ khoá giữa các kênh để không tự cạnh tranh nhau.
Xem thêm
n8n
Supabase
WordPress
ClickUp
OpenRouter
Zalo API
Kỹ năng
Thế mạnh chuyên môn
Chatbot Zalo OA
Trợ lý bán hàng AI cho khách
Trợ lý nội bộ tra giá
Zalo Bot cho đội kinh doanh
Knowledge Base RAG
Tri thức nội bộ cho AI
Radar Marketing
Bản tin tín hiệu tự động
Nguyên tắc
Guardrail chống bịa
cho mọi agent
Bắt buộc dẫn nguồn, cấm agent tự sinh URL ảnh, ràng buộc chỉ trả lời trong phạm vi dữ liệu đã nạp. Đây là khác biệt giữa một con bot demo và một con bot dám cho khách hàng dùng.
Con người luôn
giữ quyền duyệt
Agent chỉ soạn nháp và gợi ý. Bài đăng, báo giá và lead chuyển sale đều qua một bước duyệt của người trước khi ra ngoài.
Định tuyến model
để kiểm soát chi phí
Chạy được cả khi
tôi vắng mặt
Đo bằng số,
không nói cảm tính
dấu mốc
01
Chatbot Zalo OA và Messenger
2026
02
Knowledge Base RAG toàn công ty
2025
03
Trưởng nhóm nội dung
2024
04
Marketing Leader · Sunmax-LED (sản xuất điện tử)
2023
05
Marketing Executive · VsignCorp (agency)
2022
06
Trưởng bộ phận Thiết kế – Marketing · Anima Việt Nam
2021
Dấu mốc
Marketing vận hành
bằng hệ thống
Mỗi doanh nghiệp có một điểm nghẽn khác nhau. Việc của tôi là tìm đúng điểm nghẽn đó rồi dựng hệ thống gỡ nó, thay vì bê nguyên một giải pháp mẫu.
0+
Năm kinh nghiệm marketing
Quy trình
Một hệ thống ra đời
qua bốn bước
Bước 01
Tìm điểm nghẽn
Ngồi cùng đội đang làm việc đó để biết thời gian thật sự rơi vào đâu.
Bước 02
Thiết kế luồng và tool
Vẽ luồng, chọn model và viết bộ công cụ để agent không phải đoán.
Bước 03
Chạy thử có người duyệt
Cho chạy thật nhưng mọi đầu ra đều qua một bước duyệt của người.
Bước 04
Đo và tối ưu chi phí
Đo chi phí token và thời gian tiết kiệm, rồi cắt bớt phần không đáng tiền.
Ghi chép
Ghi chép về AI và marketing
